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• 不設送貨到馬灣、珀麗灣，愉景灣，大嶼山地區及離島地區
   
• 送貨到東涌需加$80
   
• 如訂單未滿$800,需加運費$80送貨
  (如送貨地區為東涌，未滿$800 的訂單則要加$160運費)
   

送貨安排
 

• 星期日及公眾假期不設送貨
   
• 當客人成功付款後，我們會需要 3 天備貨，客人可在備貨日子後的3日內選定送貨日 。當貨件準備好，我們會致電 或WhatsApp 客人再次確定送貨時間。
   

• 送貨時間為 星期一至星期六 （12：00 - 18：00）
   

• 我們會在交收前一天聯絡客人作最後確認。
  如在送貨前一天仍未收到本公司確認訂單，請聯絡我們查詢電話 /WhatsApp：  9333 2857。
   
• 因疫情關係，我們不設將貨品送上門，只限於屋苑大堂或樓下交收。村屋及貨車未能直達之地址， 只可於村口或停車場交收。
  不便之處， 望大家見諒。

惡劣天氣安排

• 如雷雨，颱風懸掛或暴雨警告開始生效，或因天氣影響引致交通阻延，送貨服務將有機會暫停，送貨時間將另作安排。

更換或退換貨安排
 

感謝惠顧本公司的產品，以下為本公司購買後注意事項:
 

• 所有訂單不設取消服務。若客人巳送出訂單並巳付款，然後要求取消訂單，我們將會有$50 行政費要收取。
  如客人使用信用卡付款，手續費將由客人承擔，退款金額會先扣除手續費再退回給客人。
   
•  顧客請在收貨時，請當面點算清楚所有貨品數量。
   
• 如因人為損壞或因不滿意狀況或因收貨後客戶以不恰當的貯藏方式處理等原因退貨，本公司恕不接受。
   
• 如客人收到貨品後發現有問題，請於收貨當日通知我們。並於收貨當日起計三天內, 帶同發票和原盒及包裝到本店更換。 
   
• 此更換保證恕不適用於已破損的產品(損壞是生產過程出錯引致除外)。
   
• 若您的付款方式為信用卡線上付款，，我們在收到您退回的產品後及退款資料齊全，一般會在 3-7 個工作日內將您的貨款退回到您的當初使用來付款的信用卡帳戶中。（實際到帳日期需以銀行/信用咭公司處理週期為準） 
• 若您的貨款是以現金方式支付(僅適用於配送到香港的訂單)，如貨品需要安排退款， 您必須提供香港本地個人銀行帳戶及姓名，以便我們將貨款及時退還給您。待您的退款帳號資料齊 全，我們會直接為您匯入，我們將在7個工作天內退款給您。當退款完成時，我們也會發送退款完成通知信通知您。 
   

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